Instagram varken neden web sitesine ihtiyacın var?

İşletmenin bir Instagram hesabı var, paylaşımlar düzenli gidiyor, müşterilerin seni oradan takip ediyor. O zaman ayrıca bir web sitesine gerçekten gerek var mı? Bu yazıda, küçük bir işletme için web sitesinin neden işe yaradığını ve içine neler koyman gerektiğini sade bir dille anlatıyoruz.

Müşterilerin seni nerede arıyor?

Bir kafenin adını arkadaşından duyan ya da yoldan geçerken bir kuaförün tabelasını gören biri, gitmeden önce adını Google’da aratabilir. O anda karşısına ne çıktığı önemlidir. Kendi web siten varsa, işletmenin adıyla arayan kişiye düzgün ve senin hazırladığın bir sonuç sunma şansın olur.

Web sitesi olmayan bir işletmeyi arayan kişi ise karşısında dağınık bilgiler bulabilir: eski bir yorum, artık kullanılmayan bir telefon numarası ya da başka bir sitede yarım kalmış bir kayıt. Kendi sitende ise işletmeni nasıl anlatacağına sen karar verirsin.

Kendi siten güven verir

Kendi adıyla açılan, derli toplu bir web sitesi, işletmenin yerleşik ve özenli olduğunu gösterir. Müşteri seni hiç görmeden bile "Bu işletme işini ciddiye alıyor" diye düşünebilir. Özellikle emlak ofisi gibi, insanların önemli kararlar verdiği işlerde bu his çok değerlidir.

Bir kuaför ya da spor salonu için de durum benzer. Hizmetlerini, fiyatlarını ve iletişim bilgilerini açıkça gösteren bir site, ilk kez gelecek kişinin aklındaki soruları gidermesine yardım eder. Soru işaretleri azaldıkça kapından içeri girmek de kolaylaşır.

Bilgiler tek yerde, düzenli dursun

Instagram’da bilgiler zamanla akışın içinde kaybolur. Menünü aylar önce bir paylaşımda göstermişsindir, çalışma saatlerini bir hikâyede duyurmuşsundur, adresini bir yoruma cevap olarak yazmışsındır. Müşterin bunları bulmak için profilinde uzun uzun gezinmek zorunda kalır.

Web sitesinde ise her bilgi kendi yerinde durur ve gerektiğinde kolayca güncellenebilir. Bir pastane için bu, pasta çeşitlerinin ve sipariş bilgisinin; bir kafe için menünün ve fiyatların; bir butik için mağaza adresinin her zaman aynı yerde bulunması demektir.

• Menü ve fiyatlar: Kafe, pastane ya da kuaför müşterilerinin sıkça sorduğu bilgiler.
• Konum ve yol tarifi: Haritaya bağlı bir adres, ilk kez gelecek kişinin işini kolaylaştırır.
• Çalışma saatleri: Bayramda, yaz döneminde ya da özel günlerde değişen saatleri tek yerden duyurabilirsin.
• İletişim: Telefon, WhatsApp ve e-posta tek dokunuşla ulaşılabilir olur.

Web sitesi Instagram’ın yerini almaz, onu tamamlar

Burada amaç Instagram’ı bırakmak değil. Instagram, yeni ürünlerini göstermek, günlük hayatından kareler paylaşmak ve takipçilerinle sohbet etmek için çok iyi bir yer. Web sitesi ise işletmenin kalıcı adresi gibi çalışır.

İkisini birlikte düşünmek en sağlıklısıdır. Instagram profilindeki bağlantı alanına web siteni ekleyebilir, sitende de Instagram hesabına yönlendirme yapabilirsin. Böylece takipçilerin ayrıntılı bilgiye, siteni ziyaret edenler de güncel paylaşımlarına kolayca ulaşır.

Bir de şunu unutma: Instagram hesabın, bir platformun kurallarına ve ayarlarına bağlıdır. Hesabına bir süre erişemezsen ya da platformda bir şeyler değişirse, kendi web siten yerinde durmaya devam eder.

Küçük ve sade bir site yeterli olabilir

Web sitesi denince akla çok sayfalı, karmaşık projeler gelebilir. Oysa pek çok küçük işletme için tek sayfalık, derli toplu bir site işini görebilir. Ziyaretçi sayfayı aşağı kaydırarak işletmeni tanır, hizmetlerine bakar ve sana nasıl ulaşacağını öğrenir.

Önemli olan sitenin telefonda rahat açılması, yazıların kolay okunması ve bilgilerin güncel olmasıdır. Az ama doğru bilgi, çok ama dağınık bilgiden çoğu zaman daha çok işe yarar.

Web sitende neler olmalı?

Başlamadan önce elindeki bilgileri bir araya toplamak işini kolaylaştırır. İşte basit bir kontrol listesi:

• İşletmenin adı, logosu ve kısa bir tanıtım cümlesi
• Sunduğun hizmetler ya da ürünler (menü, fiyat listesi, paketler)
• Adres ve harita bağlantısı
• Çalışma saatleri ve varsa özel gün düzenlemeleri
• Telefon, WhatsApp ve e-posta bilgileri
• Mekânından, ürünlerinden ya da işinden birkaç iyi fotoğraf
• Instagram ve diğer sosyal medya hesaplarına bağlantılar
• Randevu, sipariş ya da rezervasyonun nasıl yapıldığına dair kısa bir açıklama

Örneğin bir spor salonu üyelik seçeneklerini ve ders programını, bir emlak ofisi öne çıkan ilanlarını ve hizmet verdiği bölgeyi, bir butik de yeni sezondan birkaç parçayı ekleyebilir. Her sektörün ihtiyacı biraz farklıdır ama temel bilgiler çoğunlukla aynıdır.

Kısaca

Instagram işletmenin günlük vitrini, web sitesi ise kalıcı adresi. Google’da seni arayan birinin karşısına senin hazırladığın bir sayfanın çıkmasına yardım eder, güven verir ve önemli bilgileri tek yerde toplar. Bunun için büyük bir projeye gerek yok, sade ve güncel bir site çoğu zaman yeterlidir.

İşletmen için nasıl bir site olabileceğini merak ediyorsan web sitesi hizmetimize göz atabilir ya da ilk örnek tasarımı ücretsiz isteyebilirsin.